为全面掌握线上教态学情，葡京国际app：开展了疫情防控期间学生在线学习满意度调查工作。调查内容涉及“线上学习平台使用”“线上学习整体效果评价”“授课方式及学习资源使用”“师生互动效果”“学生自我管理”等五大方面34个问题，较为全面地反映葡京国际app：学生在疫情防控期间参加线上课堂学习的主要情况。调查对象为2017-2019级全体本科学生，回收有效问卷7817份，占调查对象总数的89%。 主要调查结论如下：

在线学习整体满意度较高

调查结果显示，学生对在线教学整体体验良好，80.43%的学生对线上教学比较满意及以上，如图1所示。从年级上看，全校满意度平均分4.07。其中，2017级学生满意度最高，平均满意度分值为4.16分；2018级学生满意度略低，平均满意度分值为4.02分，如图2所示。

图1全校线上教学整体满意度

图2各年级线上教学满意度平均分

线上教学各环节受到学生广泛认可

在教学组织方面，全校学生平均满意度分值为4.03；九成以上的学生认为教师线上课程教学目标清晰、重点难点突出，满意度分值为4.12；在课前-课中-课后各环节的学习任务方面，满意度分值为4.05；对课程教学节奏满意度评价分值为4.03；对线上学习过程教师给与的指导与反馈评价较高，满意度分值为4.18。如图3所示。

图3线上教学各环节满意度

直播授课总体体验较好

葡京国际app：教师目前采取的线上教学主要分为四种模式，分别为：直播式（以教师在线讲授为主）、录播式（以观看教学视频为主）、辅导式（以自学配合答疑为主）、混合式（含直播式/录播式/辅导式2种以上方式）。在上述四种模式中，直播模式和混合模式更受学生欢迎，二者占比均为37%；辅导式教学有待改进，选择人数占比仅为5%。如图4所示。

图4受访者更喜欢的线上教学方式

线上讨论和弹幕互动方式更受欢迎

在线上课堂互动方式中，50.55%的学生更喜欢线上讨论，43.56%的学生喜欢弹幕互动方式，21.34%的学生喜欢课程讲授过程中测试形式互动，如图5所示。

图5受访者喜欢的互动教学方式

录播式、辅导式教学模式有待进一步改进

通过词频分析发现，线上教学模式的良好体验主要集中在“直播”“讲解”“清晰”“互动”等方面，如图6所示。而待改进的方面则集中于在“考勤（签到）” “作业量” “视频” “自学”等词汇上，如图7所示。这也是线上教学，尤其是录播式、辅导式教学模式需要进一步改进之处。

图6线上教学模式的良好体验

图7线上教学待改进的方面

从各学院学生满意度分值上看，艺术设计学院、电子与控制工程学院、文理学院学生整体满意度位居全校前三。总体来说，线上开课三周以来，葡京国际app：整体教学运行稳定，师生互动积极，学生满意度较高。但从调查数据上也反映出一些问题，主要表现在：课程学习平台及网络不稳定；学生对录播以及辅导式授课、慕课平台课程自学等方式喜爱度较低；学生的深度学习能力、自控能力还不够，等等。

下一步，学校将针对调查中的问题，组织广大教师进一步优化课程教学设计，深入推进课堂革命，引导学生逐步适应学习方式的转变，强化教学质量监控，全校联动及时协调解决师生在线教学中遇到的困难和问题，切实提高学生学习成效。（教务处/文 党委宣传部/编辑）