日常维修服务指南
发布日期:2023-02-13
作者:张海静
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一、学校日常维修归口后勤处维修及水电服务中心负责,包括学生公寓的水、电、家具、门窗维修,校内教师住房水、电、家具、门窗维修,公共区道路、水电、路灯的维修和学校教室、实验室等的维修。 二、日常维修申报与管理 1、网上报修:受理时间:全天。 2、电话报修:受理时间:上午:8:00—12:00,下午:夏季3:00—6:00, 冬季:下午:2:30—5:30。 3、直接报修:限紧急维修(水笼头漏水、水管开裂、事故等)。受理时间: 12:00—14:30,17:30以后。受理人:各相关维修人员。 4、维修中心每天上午8:00—8:30,11:30—12:00,下午:冬季:2:30 —3:00,5:00—5:30,夏季:3:00—6:00分时段向各维修人员下达维修任务。 5、项目维修完成后,申报人员应当如实检查维修质量和认定维修材料并在 工单上签字,维修及水电服务中心对维修质量和维修材料进行不定期抽查。 6、学生宿舍室内维修必须由宿管员陪同。 7、学生宿舍日常维修由辅导员负责申报,公共区和教学区日常维修由各维修组申报,处、室、馆、中心日常维修由各处、室、馆中心负责申报,教师公寓日常维修由资产管理中心负责申报。 三、服务承诺:受理报修后,水、电维修24小时内完成,其它维修48小时内完成。 四、相关维修人员维修范围和联系电话
五、投诉电话:18907347128 |